กระแสเกาหลี กระแสเกาหลี วิจัย กระแสไฟฟ้าเกาหลี วัฒนธรรมเกาหลี สังคมและวัฒนธรรมเกาหลีใต้ ซ ง ฮ เย- ค โย ผลงาน ซอง เฮ เคียว ซ ง จุ ง กิ ซ ง จุ ง กิ ปัจจุบัน
กระแสเกาหลีปรากฏการณ์ “ลิซ่า BLACKPINK” ฟีเวอร์ กลายเป็นกระแสไปทั่วโลกตลอดช่วงหลายปีที่ผ่านมากระแสเกาหลี วิจัยโดยเฉพาะหลังการคัมแบ็คของ 4 สาว BLACKPINK ที่กำลังทัวร์คอนเสิร์ตรอบโลกในขณะนี้ ทำให้หลายแบรนด์จับจ้องที่จะคว้าตัวสมาชิกคนดังเข้ามาร่วมงาน โดยเฉพาะ “ลิซ่า BLACKPINK” เจ้าของฉายา “เจ้าแม่ Sold Out” ไม่ว่าจะหยิบจับอะไรก็ขายดีเป็นเทน้ำเทท่า เข้ามาเป็นตัวแทนในการสื่อสารแบรนด์ เพื่อเพิ่มยอดขายพร้อมสร้างภาพลักษณ์ไปในตัวซ ง ฮ เย- ค โย ผลงานโดยหนึ่งในแบรนด์ไทยอย่าง “เดนทิสเต้” ที่ก่อตั้งโดย “เภสัชกร ดร.แสงสุข พิทยานุกุล” กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามเฮลท์กรุ๊ป ผู้ผลิตเดนทิสเต้ และสมูทอี ก็กลายเป็นเสือปืนไวคว้าตัว “ลิซ่า” เข้าสู่ครอบครัว “เดนทิสเต้” มาเป็น Brand Ambassador ได้ตั้งแต่ 2 ปีที่ผ่านมา เพื่อสื่อสารภาพลักษณ์ใหม่ของแบรนด์เพื่อเจาะกลุ่ม Gen Y และ Gen Z มากขึ้น ทดแทนภาพจำเดิมของแบรนด์ที่เดนทิสเต้คือยาสีฟันที่ใช้แปรงก่อนนอนเพื่อลดกลิ่นปากที่มี “ชมพู่-อารยา และน็อต- วิศรุต รังษีสิงห์พิพัฒน์” เป็น Brand Ambassador นานถึง 6 ปี
กระแสเกาหลี วิจัย
เภสัชกร ดร.แสงสุข พิทยานุกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยามเฮลท์กรุ๊ปกล่าวว่า การที่ลงทุนกับ “ลิซ่า” ถือเป็นเรื่องการลงทุนแบรนด์ดิ้งที่ชัดเจน และได้ผลตอบรับกลับมามหาศาล เราจะไปที่ไหน คน (กลุ่มเป้าหมาย) ก็ต้อนรับในทุกที่ๆไป เป็นการเปิดโอกาสทางการตลาดในต่างประเทศได้เป็นอย่างดี ซึ่งการเข้ามาของ “ลิซ่า” มีผลดีต่อแบรนด์ทั้งในแง่ยอดขายที่สูงขึ้น มาร์เก็ตแชร์ที่สูงขึ้นในแต่ละประเทศกระแสไฟฟ้าเกาหลีสินค้าของบริษัทเติบโตขึ้นทุกแคททริกอรี่ แม้แต่ช่วงโควิดที่หลายธุรกิจต้องเผชิญปัญหาด้านยอดขาย แต่แบรนด์ก็สามารถฝ่าฟันมาได้ ดังนั้นตลอดช่วงที่ลิซ่าเข้ามาเป็นพรีเซ็นเตอร์ ได้ทั้งเรื่องของแบรนด์ดิ้ง ยอดขายจึงมากเป็นเท่าตัว ทั้งนี้หลังปี 2565 “เดนทิสเต้” ได้ต่อสัญญาใหม่กับ ลิซ่า BLACKPINK ให้เป็น Brand Ambassador เป็นปีที่ 2 แน่นอนว่าความดังที่เพิ่มขึ้นของ “ลิซ่า” ทำให้ค่าตัวการต่อสัญญาครั้งที่ 2 นี้ใช้งบประมาณเพิ่มขึ้น 100% จากปีก่อน แต่กลับเป็นการลงทุนด้วยเม็ดเงินมหาศาลที่คุ้มค่าเกินกว่าจะวัดเพียงเรื่องของยอดขายเพียงอย่างเดียว “มีคนถามว่า ทำไมเราถึงทุ่มเทเงินมหาศาลในการดึงลิซ่า มาเป็นพรีเซ็นเตอร์ ซึ่งจะให้ตอบตามหลักเลยคือ การใช้ลิซ่าซอง เฮ เคียวเราไม่ได้เป็นคนจ่ายเงินเลย แต่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นจาก “แบรนด์ลิซ่า” จะเป็นคนจ่ายแทน เพราะฉะนั้นหากยอดขายเพิ่มขึ้น 100 ล้านบาท หรือมีกำไร 200 ล้านบาท ก็เอายอดขายนั้นมาจ่ายก็จบ…เพราะการเข้ามาของ “ลิซ่า” มีผลดีต่อแบรนด์ทั้งยอดขาย-มาร์เก็ตแชร์สูงขึ้นทุกประเทศ และสินค้าก็ยอดขึ้นทุกแคททริกอรี่” เภสัชกร ดร.แสงสุข พิทยานุกุล กล่าวถึงความแข็งแกร่งของแบรนด์ที่มีลิซ่า BLACKPINK เข้ามาเป็น Brand Ambassador
กระแสไฟฟ้าเกาหลี
ขณะเดียวกันยังลดการใช้สื่อลงเป็นจำนวนมาก จากปกติที่บริษัทต้องใช้สื่อ 80 ล้านบาทต่อปี (โดยเฉลี่ย) ก็ลดเหลือ 30-40 ล้านบาทต่อปี “ถ้าคุณไปหาหมอฟันตอนนี้ จะพบลิซ่าอยู่ในคลินิกทันตแพทย์ ซึ่งเป็นปรากฏารณ์แรกของคลินิกในประเทศไทย ที่ทันตแพทย์เอาแสตนดี้ไปตั้งที่คลินิก เพราะลิซ่ามีฟันสวยมาก และถือเป็นยิ้มที่สวยที่สุดวัฒนธรรมเกาหลีซึ่งเป็นผลพลอยได้โดยที่แบรนด์ไม่ได้เสียเงินในการโปรโมต”กลยุทธ์ 10 Wow! สร้าง Emotional Marketing เพิ่มอำนาจการซื้อทั้งนี้หากย้อนมาดูตลาดออรัลแคร์เมืองไทย พบว่า ตลาดออรัลแคร์กว่า 10,000 หมื่นล้านบาทในปัจจุบันเป็นตลาดที่ยังมีช่องว่างให้ได้เข้าไปทำอีกมาก เพราะปัจจุบันคนไทยฟันผุสูงถึง 98.5% โดยช่วงที่คนไทยฟันผุมากที่สุดคือช่วง 5-10 ขวบ เพราะเด็กชื่นชอบการกินขนม และจะมีฟันผุมากขึ้นหลังอายุ 65 ปีเป็นต้นไป ซึ่งคนไทยแปรงฟันเฉลี่ยวันละ 1-2 ครั้ง ใช้ไหมขัดฟันเพียง 5% จากประชากรทั้งหมด ต่างจากคนญี่ปุ่น เกาหลี ที่แปรงฟันวันละ 3-4 ครั้ง ฉะนั้น ตลาดเมืองไทยถือว่ายังมีศักยภาพและช่องว่างอีกมาก
วัฒนธรรมเกาหลี
ขณะที่ผลการสำรวจของบริษัทจาก Gen Z และ Gen Y พบว่า อันดับ 1 ของสิ่งที่ลูกค้าเหล่านี้กังวลคือเรื่องของกลิ่นปากมาเป็นอันดับ 1 ทำให้ทางเดนทิสเต้นำอินไซต์เหล่านี้มาเป็นอีกหนึ่งโจทย์ใหญ่ในการพัฒนาสินค้าให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายใน Premium Segment นี้มากขึ้น ด้วยการพัฒนาคุณภาพและพัฒนาขึ้นในทุกโปรดักต์ไลน์ที่เปิดตัวตัวใหม่สังคมและวัฒนธรรมเกาหลีใต้ภายใต้แนวคิด Marketing Wow ของเดนทิสเต้ กับโจทย์ 10 Wow (ว้าว 10 ข้อ) กล่าวคือ หากในปีนี้ไม่มีนวัตกรรม สินค้าใหม่ที่ทำให้รู้สึก ว้าว! ได้ครบ 10 อย่าง เดนทิสเต้จะไม่มีสินค้าใหม่ ต้องมีให้ครบ 10 ว้าว เพราะผู้บริโภคส่วนใหญ่ซื้อของด้วยอารมณ์ แม้บางส่วนจะมีการใช้เหตุผลเข้ามาเพิ่มการตัดสินใจอยู่ด้วย แต่ Emotional Marketing ที่ทำให้คนรู้สึกร่วมด้วยคือสิ่งสำคัญ เป็นการช่วยเพิ่มการตัดสินใจซื้อ
สังคมและวัฒนธรรมเกาหลีใต้
เพราะในโลกการแข่งขันของ FMCG หากสินค้าที่ออกไปแตกต่างจากสินค้าเดิมนิดหน่อยซ ง จุ ง กิ ปัจจุบันผู้บริโภครู้สึกว้าวนิดเดียว ส่วนใหญ่มักจะไปไม่รอด ต่อให้ใช้เงินก็ต้องใช้เงินมาก ฉะนั้นกลยุทธ์ของเดนทิสเต้จากนี้จะมีสินค้าที่มีนวัตตกรรมเยอะมาก เช่น ยาสีฟันชนิดเม็ด เป็นต้น นอกจากนี้ ยังมี DENTISTE’ Diamond ยาสีฟันจากผงเพชร เป็นนวัตกรรมใหม่ของการขัดฟัน มีคุณสมบัติช่วยให้ฟันขาวขึ้น และถือเป็นครั้งแรกในโลกที่นำเพชรมาผสมในยาสีฟัน จะมีขนาด 50 กรัม จำหน่ายราคาหลอดละ 1,000 เหรียญสหรัฐ แต่ละหลอดจะใส่เพชรบดละเอียดขนาด 1.2 กะรัต ผลิตแบบจำกัดจำนวนผลิต 1,000 หลอด เปิดจำหน่ายผ่านเว็บไซต์เดนทิสเต้พร้อมกันทั่วโลก โดยรายได้ส่วนหนึ่งจะนำไปบริจาคให้กับองค์กรการกุศล โดยในไทยตั้งเป้ายอดขายเติบโตปีละ 1% ถือเป็นตัวเลขที่น่าพอใจ เพราะใน Niche Market การเติบโตปีละเท่านี้ถือว่าเป็นตัวเลขที่มหาศาลแล้ว
ซ ง ฮ เย- ค โย ผลงาน
“ลิซ่า BLACKPINK” ใบเบิกทางสู่ตลาดอเมริกา-ยุโรป-เกาหลี-ญี่ปุ่น นอกจากนี้อย่างที่หลายๆคนรู้กันดีว่า “ลิซ่า BLACKPINK” คือตัวแม่ราชินี K-Pop ที่ดังระดับโลก ดังนั้นเป้าหมายการทำตลาดของแบรนด์ซ ง จุ ง กิจึงไม่ใช่แค่การมัดใจสาวกในไทยเท่านั้น หากแต่ยังหมายถึงโอกาสทางการตลาดที่จะสร้างแบรนด์ไปไกลสู่ระดับโลก ที่ไม่ว่าจะเข้าประเทศไหนก็สามารถทำตลาดได้ง่าย โดยเฉพาะใน “สหรัฐอเมริกา” ซึ่งเป็นตลาดสุดหินของผลิตภัณฑ์ FMCG จากทั่วโลก โดยหลังจาก “เดนทิสเต้” มี “ลิซ่า” เป็น Brand Ambassador แบรนด์ก็สามารถเข้าทำตลาดได้ง่ายมากขึ้น เพราะกระแสเกาหลี K-Pop ในอเมริกามี Power สูงมาก ดังนั้นการมีลิซ่าเป็นพรีเซ็นเตอร์ก็จะทำให้อะไรต่างๆง่ายขึ้นกระแสเกาหลี
ขอบคุณเครดิต brandbuffet.in.th